Zappos' headquarters in downtown Las Vegas photographed on Tuesday, April 2, 2019. Bizuayehu Te ...

Zappos memangkas staf, PHK dikatakan kurang dari 4 persen

Pengecer online Zappos memberhentikan sebagian tenaga kerjanya tetapi tidak jelas berapa banyak staf yang terkena dampaknya.

Perusahaan di pusat kota Las Vegas, yang mulai memangkas staf pada hari Selasa, mengatakan pihaknya memberhentikan kurang dari 4 persen stafnya meskipun sumber mengatakan PHK dapat mempengaruhi sebanyak 20 persen tenaga kerjanya. Karyawan yang terkena dampak pemindahan tersebut ditawarkan pesangon serta tunjangan asuransi.

“Sebagai bagian dari perencanaan bisnis reguler kami, kami mengevaluasi semua area bisnis untuk menemukan efisiensi operasional sambil terus memprioritaskan pengalaman pelanggan,” kata juru bicara Zappos Laura Davis dalam email ke Review-Journal. “Zappos adalah perusahaan yang mengutamakan karyawan dan tidak pernah mudah untuk mengucapkan selamat tinggal kepada rekan-rekan kami — kami tidak mengambil keputusan seperti ini dengan enteng.”

Perubahan pada tenaga kerjanya terjadi kira-kira lima bulan setelah Scott Schaefer mengambil peran permanen sebagai CEO pada bulan April. Schaefer, sebelumnya wakil presiden keuangan, masuk sebagai penjabat CEO setelah mantan CEO Kedar Deshpande mengundurkan diri tahun lalu untuk bergabung dengan Groupon.

Zappos adalah divisi dari raksasa e-commerce Amazon.com. Mantan CEO Zappos Tony Hsieh menjual perusahaan itu ke Amazon pada 2009, dalam kesepakatan senilai sekitar $1,2 miliar.

Dia digantikan sebagai CEO Zappos pada musim panas 2020 tanpa pengumuman resmi dari perusahaan yang dia pimpin selama dua dekade. Dia meninggal pada November 2020 setelah terluka parah dalam kebakaran rumah di New London, Connecticut.

Hubungi Sean Hemmersmeier di [email protected] Ikuti @seanhemmers34 di Twitter.

Author: Zachary Ramirez