Signage for the Nevada Department of Administration Appeals is pictured at an office building a ...

Waktu tunggu asuransi disabilitas terlalu lama di Nevada | TAJUK RENCANA

Apa yang terjadi di Departemen Administrasi Nevada adalah contoh lain mengapa lembaga pemerintah memiliki reputasi yang buruk.

Seperti yang baru-baru ini diungkapkan oleh Jessica Hill dari Review-Journal, ada simpanan yang signifikan dalam memproses kasus kompensasi pekerja. Sidang pertama dalam sebuah kasus seharusnya berlangsung dalam waktu satu bulan. Banding harus dilakukan dalam waktu tiga bulan. Tetapi pengacara yang menangani kasus-kasus ini berpendapat bahwa itu membutuhkan waktu lebih lama. Mendapatkan jadwal sidang memakan waktu tiga sampai empat bulan. Secara keseluruhan, sekitar 20.000 pekerja yang terluka sedang menunggu di sistem.

Bagi sebagian orang, penundaan ini mengubah hidup dan tidak dalam cara yang baik. Seorang wanita berusia 61 tahun mengatakan penantian itu menyebabkan dia menunda perawatan medis yang dibutuhkan. Cederanya terjadi dua tahun lalu. Perusahaan asuransinya tidak akan membayar pengobatan, dengan alasan itu harus ditanggung oleh kompensasi pekerja. Tapi dia tidak bisa mengandalkan perawatan di bawah kompensasi pekerja, karena belum ada keputusan akhir dalam kasusnya. Hasilnya adalah berurusan dengan rasa sakit yang mengubah hidup.

Seorang pengacara mengatakan menunda pengobatan adalah hal biasa bagi sebagian besar kliennya, karena mereka tidak memiliki asuransi kesehatan.

Pengacara yang menangani kasus ini berpendapat bahwa penundaan itu sebagian disebabkan oleh kemalasan di antara karyawan departemen, yang tampaknya dimulai dari atas. Mereka menyewa seorang detektif swasta untuk mengikuti Senior Appeals Officer Michelle Morgando, yang menjalankan departemen tersebut. Selama periode tiga minggu musim panas ini, mereka menemukan dia menghabiskan sekitar dua pertiga jam kantor di luar kantor.

Seorang pegawai Departemen Administrasi mengatakan bahwa sikap apatis yang nyata telah merembes ke seluruh departemen. Tanpa pengawasan, banyak karyawan yang tidak bekerja keras dan juga meninggalkan kantor lebih awal.

“Kami tahu bahwa tempat itu adalah kota hantu yang kosong hampir sepanjang waktu,” kata seorang pengacara. “Jika Anda berjalan ke gedung di tengah hari, itu adalah tempat umum, tidak ada seorang pun di sana.”

Departemen berpendapat bahwa karyawannya bekerja dari jarak jauh dan ada rencana untuk menyelesaikan backlog — pada akhirnya. Pandemi juga berkontribusi pada backlog ini.

Tetapi pada titik tertentu — segera — pembayar pajak perlu mendapatkan nilai uang mereka.

Ini bukan satu-satunya agensi yang bermasalah. Sistem pengangguran Nevada tetap menjadi mimpi buruk. Setelah tekanan dari kantor Gubernur Steve Sisolak, birokrat negara bagian mempercepat persetujuan untuk Northshore Clinical Labs. Perusahaan menyediakan tes virus corona yang memiliki tingkat kesalahan 96 persen. Hingga diberitakan, Pak Sisolak menyembunyikan skandal tersebut.

Sulit untuk menghindari melihat pola di sini. Selama masa jabatan Pak Sisolak, instansi pemerintah yang dikelola dengan buruk adalah tema yang berulang.

Author: Zachary Ramirez